Phoenix Voyages a parcouru beaucoup de chemin en peu de temps. Ce qui a commencé avec deux fondateurs déterminés à corriger ce que les grandes franchises ratent est aujourd’hui une agence hôte axée d’abord sur la technologie, qui exploite sa propre plateforme, son propre moteur de prospects propulsé par l’IA et son propre programme de formation, avec un réseau de conseillers indépendants partout au Canada et une culture où l’on connaît encore chacun d’eux par son nom.

Nous sommes une agence inscrite au TICO (n° 50028032), accréditée par l’IATA, membre de la CLIA et de l’ACTA, et nous faisons partie de Travel Leaders Network, l’un des plus grands groupes d’achat de voyages en Amérique du Nord. Et nous ne nous adressons plus seulement aux conseillers en voyages de carrière.

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Deux façons de se joindre à nous

Conseiller en voyages indépendant (ITA)

Le voyage, c’est votre entreprise. Vous vendez des croisières, des séjours en complexe hôtelier, des circuits et des itinéraires sur mesure à votre propre clientèle, à temps plein ou à temps partiel, depuis la maison, selon votre horaire, avec l’inscription, la technologie, le réseau de fournisseurs et le soutien de Phoenix derrière vous. Aucune expérience requise : notre programme de formation First Flight vous mène de votre première réservation jusqu’au statut de professionnel chevronné, et le parrainage de la certification TICO est inclus pour les conseillers de l’Ontario.

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Agent à valeur ajoutée (VAA)

Le voyage est le prolongement naturel de l’entreprise que vous exploitez déjà. Planificateurs de mariages et de mariages à destination, planificateurs d’événements et de voyages de motivation, animateurs de retraites et d’expériences, créateurs de communautés de voyageurs : vos clients voyagent déjà grâce à vous. En tant que VAA, vous réservez ces voyages sous l’inscription au TICO de Phoenix et touchez la commission, selon des modalités adaptées à vos offres. Vous ne devenez pas agent de voyages; vous ajoutez à votre entreprise existante un volet voyages conforme à la réglementation.

En savoir plus sur le parcours d’agent à valeur ajoutée →

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La technologie : développée ici, pas utilisée sous licence

La plupart des agences hôtes vous remettent un portail tiers à leur logo. Phoenix conçoit et exploite sa propre pile technologique, et chaque composant est inclus dans vos 28,99 $ par mois :

• Tailfire, notre système de back-office exclusif. Des propositions clients qui concluent des ventes, des réservations, des paiements sécurisés grâce au coffre-fort de cartes intégré, un portail de voyage professionnel pour les clients, des flux de travail documentaires et le suivi des commissions : une seule plateforme, conçue et exploitée par Phoenix.
• AI Leads Manager. Les demandes entrantes sont évaluées par l’IA selon l’intention de voyage, la disponibilité budgétaire et l’adéquation au produit, puis acheminées en quelques minutes au conseiller le mieux jumelé, avec attribution par lien de référence pour le trafic que vous générez. Phoenix est la seule agence hôte canadienne à exploiter en production une couche de distribution de prospects par IA.
• Marketing Genie. Du contenu marketing assisté par l’IA et fidèle à votre image de marque (publications sur les réseaux sociaux, campagnes et créations), généré pour vous plutôt que laissé en devoir à faire.
• Formation First Flight. Une intégration structurée sur plateforme d’apprentissage (LMS) et un mentorat individuel avec Mireille, qui a personnellement formé plus de 125 conseillers, de votre première réservation jusqu’aux certifications avancées de fournisseurs.
• Présence professionnelle. Votre propre adresse courriel @phoenixvoyages.ca, un profil sur le site Web de notre agence et un lien de référence personnel (phoenixvoyages.ca/deals/?ref=YOURCODE) qui vous achemine automatiquement les prospects.
• Espace de travail infonuagique. CRM, documents, calendrier partagé et outils de collaboration, le tout organisé dès le premier jour.

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Conçu par des gens qui ont déjà fait votre métier

Phoenix Voyages a été fondée par Mireille et Alain Guertin, qui ont possédé et exploité la franchise primée Expedia Cruises d’Ottawa pendant plus d’une décennie : l’un des emplacements les plus performants du pays. Mireille a personnellement formé et soutenu plus de 125 conseillers en voyages; Alain a bâti les systèmes opérationnels et technologiques qui permettaient à l’ensemble de fonctionner. Phoenix, c’est tout ce qu’ils ont appris, reconstruit comme les choses auraient dû fonctionner dès le départ : plus d’argent dans les poches des conseillers, plus de temps dans leur journée et une culture où il fait vraiment bon évoluer.

Lorsque vous appelez, vous parlez à Mireille, à Alain ou à Sebastien, et non à une file de demandes d’assistance. Réponse le jour même, du lundi au vendredi.

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Correspondez-vous au profil recherché?

• Êtes-vous passionné par les voyages ou dirigez-vous une entreprise pour laquelle vos clients voyagent?
• Avez-vous de l’initiative et le goût de la réussite?
• Aimez-vous travailler avec les gens?
• Aimez-vous parler des endroits que vous avez visités?

Nos conseillers viennent de tous les horizons : enseignants, infirmières, retraités, professionnels du monde de l’entreprise, planificateurs de mariages, débutants. Ils disent tous la même chose : la culture et le soutien sont ce à quoi ils ne s’attendaient pas, et la raison pour laquelle ils restent.

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Comment se joindre à nous

1. Postulez. Remplissez le court formulaire d’admissibilité à l’adresse join.phoenixvoyages.ca.
2. Vous aurez de nos nouvelles dans les 48 heures. Nous examinons personnellement chaque candidature.
3. Discutez avec nous. Une vraie conversation : vos objectifs, votre parcours, le volet (ITA ou VAA) qui vous convient.
4. Recevez votre offre. Des conditions transparentes : frais uniques Ignite de 299 $, 28,99 $ par mois, aucuns frais annuels, aucun minimum de revenus, mois par mois.
5. Formez-vous avec First Flight. Une intégration structurée et un mentorat individuel jusqu’à ce que vous vous sentiez en confiance.
6. Lancez-vous. Commencez à transformer les rêves de voyage en réservations, avec toute l’équipe derrière vous.